اپلیکیشن khatam در راستای بهبود کیفیت ارائه خدمات الکترونیک به بازنشستگان گرامی طراحی شده است. این نرم افزار در دو نسخه اندروید و iOS منتشر شده است. بازنشستگان گرامی میتوانند با دانلود و نصب این برنامه از خدمات الکترونیکی صندوق بازنشستگی بهره مند شوند. بازنشستگان گرامی به دوصورت ثبت نام و مهمان می توانند از نرم افزار استفاده کنند . همچنین برای ثبت نام در نرم افزار خاتم در صورتی که کدملی و دفتر کل و شماره ی حساب بازنشسته ی گرامی از سیستم احراز هویت صندوق بازنشستگی تایید شود باز نشسته ثبت نام می شود. کاربر ثبت نام شده برای ارسال درخواست و پیگیری درخواست و مشاهده ی فیش و حکم نیازی به وارد کردن اطلاعات خود ندارد در صورتی که کاربر مهمان باید در هر کدام از موارد ذکر شده اطلاعات خود را وارد نماید. وارد کردن شماره ی دفتر کل بازنشسته، کد ملی، شماره ی حساب، یک شماره ی همراه، آدرس ایمیل، و رمز عبور برای کاربر محترم الزامی می باشد. کد تایید به شماره ی همراه وارد شده جهت تکمیل فرآیند ثبت نام ارسال می گردد.

در صورت فراموشی رمز عبور : نام کاربری برای هر فرد کد ملی شخص می باشد در صورت فراموش کردن رمز عبور بر روی دکمه ی فراموشی رمز عبور کلیک کرده و شماره ی دفتر کل، کدملی ، شماره ی حساب خود را وارد نمایید تا رمز عبور برای شما مجددا پیامک یا ایمیل گردد. توصیه می شود پس از ورود به نرم افزار با رمز عبور جدید،رمز خود را تغییر دهید.

ویژگی های نرم افزار khatam – خاتم اندروید :

  • دریافت فیش و حکم به صورت آنلاین و ذخیره ی آن در گوشی همراه
  • ارسال درخواست و انتقادات و پیشنهادات
  • پیگیری درخواست های ارسالی و پیگیری نامه ها
  • مشاهده ی مراکز استانی،دفاتر پیشخوان،مراکز درمانی تحت پوشش صندوق بازنشستگی و یافتن نزدیک ترین مراکز
  • اطلاع از خدمات ارائه دهنده ی مرکز مورد نظر
  • شرکت در نظر سنجی جهت افزایش رضایتمندی بازنشستگان گرامی